销售与运营计划（S&OP）体系导入与改进咨询服务

很多先进的管理工具已经被企业广泛应用，全面质量管理TQM、ERP、精益、6sigma、CRM等等。但是，在实践中，您仍然可能被这样一些问题所扰：

★ 销售VP：市场需求旺盛时，为什么总是缺货，客户抱怨频繁；需求低迷时，为什么总要想法低价促销库存？公司新产品研发的进度怎样才能与市场推广目标整合，甚至体现在具体的客户份额层面？
★ 生产运营VP：我的在制品库存和成品库存总是难以有效控制，生产节拍也经常被突然的订单插入或者物料短缺而打乱；产能利用率不理想，生产线切换频繁，工人士气低靡，运行成本令人不安
★ 供应链及采购VP：供应商对我的物料需求计划的可靠性不信任，经常出现供应短缺；由于紧急采购订单频繁出现，供应商往往索要高价；新产品推出和市场推广的完整信息难以获取，令供应商和新零件开发措手不及，物料质量波动巨大；物料的呆滞库存甚至报废库存膨胀
★ 财务VP：库存的保有量波动频繁，总体库存膨胀趋势显著，公司现金流出现巨大风险；同时，销售收入和利润的动态发展与企业的年度业务计划之间的联系模糊，作为财务状况的管理职能，对中长期财务状况的预期难以把握
★ 产品研发VP：似乎公司的销售和生产方面的计划并没有将新产品的市场推广计划进行清晰的统一的安排，新产品何时被市场需要，市场对产品的质量、性能、外观设计等的信息反馈似乎相当难以获取，研发人员对如何保证资源支持市场推广，以及如何连续提升产品表现非常困惑

先进企业的实践表明，在企业经营计划与主生产排程计划之间，必须有一个综合平衡需求和供给的计划模式，即销售与运营计划S&OP。因为实施项目的投入少，并且效果显著，S&OP正在全球范围内得到广泛的推广和应用。

其作用体现在：
★ 全面和立体的平衡需求和供给
★ 将产品族和产品号的两个层面计划对接
★ 将生产和物料计划等和财务运营计划整合

在各种运营模式下，S&OP可以为企业带来不同侧重点的收益，简单列举如下：

1. 对于“按库存生产”的企业：更好的客户订单满意度以及更低的成品库存
2. 对于“按订单生产”的企业：更好的客户订单满意度以及更少的客户订单等待时间
3. 对于“按为订单装配”的企业：更好的客户订单满意度以及更快的响应时间、更少的组件库存
4. 更加稳定的生产节奏，更少的加班时间，以及因此带来的生产效率的提升
5. 更好的预见到产能过剩或产能缺失的问题
6. 来自销售、运作、财务和产品研发等各部门的中层经理们有了更好的团队合作机制
7. 增强企业决策层的团队合作
8. 责任目标更加具体和鲜明，可以更好的链接实际业绩和经营预期
9. 在整个企业供应链上更好地平衡需求与供应
10. 支持企业经营计划的月度更新，企业的资源和目标之间的协调搭配更加趋于合理
11. 所有部门使用“一套数据”说话，避免大量的沟通成本、协作不利和相互误解
12. 快速有效的管理各种异常变动
13. 由于S&OP消除了对远期的细节（到品号）计划的依赖，所以大大减少了细节预测和排程所需的时间
14. 为企业管理人员提高规范的“眺望未来”的窗口，很好的支持了各种经营决策

S&OP的相关培训和咨询服务

ASCMS是最早将全球权威的APICS关于运营和供应链的知识体系引入中国的咨询教育机构。在过去多年为包括跨国公司在中国的机构、国内先进企业等提供培训和咨询服务的过程中，逐步建立了包括APICS，Tom Wallace，IBF等在S&OP领域的权威机构在内的合作关系，积累了在跨国公司实施S&O并具有多年管理实践的咨询师团队。ASCMS的服务对象涵盖了汽车行业、医药行业、电子行业、IT行业、食品和快销品领域、零售和分销领域。ASCMS以先进性、实用性、灵活性为特征的服务内容，将为您提供全面的S&OP体系的导入与改进的咨询服务，包括全面且务实的培训，以及为您量身定做的咨询和体系实施服务。 

S&OP体系导入与改进咨询服务的重要相关内容：

1. S&OP战略规划
★ S&OP与企业经营的全局关系 
★ S&OP和其他管理工具之间的整合（如ERP，供应链管理，经营生产等） 
★ 不同运营模式下S&OP的具体体现（如MTS，MTO，FTO等）
2. S&OP的主要步骤
★ 数据准备工作
★ 需求计划过程
★ 供应（产能）计划过程
★ S&OP预备决策机制
★ S&OP决策环节
3. S&OP的实施操作
★ 实施准备工作
★ 产品数据准备
★ 重要表单和工具设计
★ 针对部分产品族的试运行实施 
★ 流程梳理和优化
★ 全面实施和连续提高
★ 多地点、多工厂、多运营模式环境下的S&OP整合
★ S&OP与供应商协同管理的整合